Ошибка 0xc00000e9 при загрузке windows 7 не редкое явление. Выскакивать может в процессе загрузки или при работе на ПК/ноутбука. Причин много, эта инструкция поможет с ними разобраться, так как большинство из них элементарные и устранить сможет любой.
Почему возникает и как с ней бороться
Ошибка 0xc00000e9 в виндовс 7 может появиться по следующим причинам:
- Подключенное устройство;
- Установленное конфликтующее приложение;
- Проблема с системным диском;
- Установлено «сырое» обновление;
- Повреждение системных файлов;
- Воздействие вирусов и прочие;
В зависимости от причин подбирают соответствующие решения.
Метод 1: Отключить посторонние устройства
Сбой 0xc00000e9 при загрузке виндовс 7 вызывается любым подключенным к ПК/ноутбуку устройством. Поэтому первым шагом следует отсоединить флешки и прочие внешние USB-накопители, вынуть диски из CD и DVD приводов, отсоедините принтеры, сканеры, МФУ и прочее. Оставляете только клавиатуру и мышку.
Перезагрузите ноутбук/ПК – если ошибка исчезла, следует перед включением отсоединять проблемные устройства.
Метод 2: Проверить диск
Kод ошибки 0xc00000e9 windows 7 появляется по причине ошибок диска в области записи системы ли его повреждения в той же области. Следует запустить проверку и устранение ошибок. Когда загрузка не происходит, попробуйте загрузить «БезопасныйРежим». Для этого:
- После включения нажмите и удерживайте «F8»;
- Выйдет список вариантов загрузки, стрелками клавиатуры перейдите в строчку «БезопасныйРежим»;
- Надавите «Энтер»;
Если загрузка произошла, кликаете «Пуск». Переходите в подраздел «ВсеПрограммы».
Кликаете его и выбираете «Стандартные».
Отыщите там «КоманднаяСтрока». Кликнете ее ПКМ и выберите Запуск с правами администрации.
Откроется «СтрокаКоманд»:
- Впишите туда: «chkdsk /f /r»;
- Надавите «Энтер»;
Выйдет сообщение, что проверка невозможна и диск заблокирован. Не пугайтесь, это стандартная защита системы от неумелых пользователей. Далее вам предложит запуск проверки после перезагрузки, впишите «Y» и надавите «Энтер».
Теперь кликните ЛКМ по «Пуск» и выберите «Перезагрузку».
После этого, начнется перезагрузка, и тут же включится проверка диска. Процесс может занять несколько часов. Все зависит от объема диска, количества файлов и повреждений, а так же быстродействия самого ПК/ноутбука. После проверки произойдет загрузка ОС, и значит проверка дала результаты, иначе следует искать иные причины ошибки.
Метод 3: Удалить приложения из автоматической загрузки
Причиной ошибки 0xc00000e9 при загрузке windows 7 могут быть конфликты автоматически запускаемых приложений. Необходимо отключить все или часть этих программ. Важно загрузить систему, пусть даже в «БезопасномРежиме», как описано выше. Затем:
- Нажимаете одновременно «Win+R»;
- Набираете в появившейся строчке: «msconfig»;
- Кликаете «ОК»;
- Раскроется окошко «КонфигурацияСистемы», кликните по вкладочке «Автозагрузка»;
- Появится перечисление всех приложений, занесенных в автоматическую загрузку;
- Можно убрать все галочки – помеченные ими программы будут загружаться вместе с системой;
- Логичнее будет отключить установленные недавно (ориентируйтесь по дате установки);
- Кликните «Применить», затем «OK»;
- В новом окошке напишет сообщение, что изменения произойдут только после перезагрузки, поэтому выполните перезагрузку;
Метод 4: Полное удаление конфликтующих приложений
Ошибка 0xc00000e9 может сохраняться даже после отключения конфликтной программы в автозагрузке. Поэтому рекомендую полностью удалить их из системы. Воспользуйтесь либо стандартными возможностями ОС: «Пуск» —» «ПанельУправления» —» «ПрограммыИкомпоненты». Либо примените специальную утилиту вроде «UninstallTool». Для этого:
- Скачайте и установите утилиту;
- Запустите ее, и увидите список всех имеющихся программ;
- Кликните ЛКМ по столбцу «Установлено», чтобы настроить порядок по дате установки;
- Первые в списке – установленные последними, вероятнее всего и есть причина проблем, удалите их;
- Для этого выделите приложение и кликните «Деинсталляция» в правой области рабочего окна утилиты «UninstallTool»;
- Запустится удаление, следуйте рекомендациям утилиты, действия для каждой удаляемой программы будут разные;
- Удалив приложение, утилита найдет оставшиеся записи реестра, сохранения и прочие файлы, связанные с удаляемым приложением и будет предлагать их удаление – соглашайтесь кликнув «Удалить»;
- После завершения работы, выскочит сообщение, кликните «Закрыть»;
- Можете повторить удаление для еще нескольких недавних программ по своему усмотрению;
Метод 5: Проверить состояние системы
Появление ошибки 0xc00000e9 говорит о неполадках с системой. Нужно запустить проверку файлов и восстановление. Для этого, выполните загрузку в безопасном режиме, как в методе 2. Затем выполнить запуск «КоманднойСтроки» с администраторским правом, как в методе 2. После этого — наберите «sfc /scannow» и нажмите «Энтер».
Запустится проверка файлов системы и восстановление поврежденных или отсутствующих.
Метод 6: Удалить обновления
Обновления могут стать причиной появления 0xc00000e9 в виндовс 7. Случается это не часто, но все равно ошибка по этой причине не исключена. Поэтому следует удалить недавнее обновление, чтобы устранить проблему:
- Кликните ЛКМ по «Пуск», оттуда переходите в «ПанельУправления»;
- Оттуда перейдите к «Система»—» «ЦентрОбновленийWindows»;
- Кликните по «ПросмотрУстановленныхОбновлений»;
- В открывшемся окошке со списком следует кликнуть столбик «Установлено», чтобы отсортировать обновления по датам;
- Следует выделить последнее (самое новое) и кликнуть «Удалить»;
- После перезагрузки ошибка может исчезнуть;
Метод 7: Антивирусное сканирование
Не стоит забывать про вирусы. Они являются причиной повреждений любых файлов поэтому запускайте антивирус при любых ошибках. Не надейтесь на брандмауэры и встроенные защитники, они не надежны. Я рекомендую использовать специальный софт типа Dr.Weber, NOD32 и прочие по вашему усмотрению.
После удаления вирусов, может понадобиться восстановление системных файлов, используйте метод 5.
Метод 8: Откат на точку восстановления
Этот метод поможет, если в системе включено автоматическое создание точек восстановления. Тогда есть шанс устранить ошибку 0xc00000e9 в виндовс 7 выполнив откат до предыдущего состояния, когда ошибка еще не появилась.
- Кликните ЛКМ по «Пуск» —» «ПанельУправления» —» «Система» —» «ЗащитаСистемы»;
- Кликните «Восстановление»;
- Появится окошко со списком точек, выберите одну из них и кликните «Далее»;
- Подтвердите намерение;
- Ждите завершения отката, все происходит автоматически, в том числе и перезагрузка;
Процедура обратимая, вы можете вернуть все как было либо использовать другую точку, если результатом вы недовольны.
Метод 9: Подключить жесткий на ПК к дублирующему порту SATA
Не стоит исключать механические повреждения как причину ошибки 0xc00000e9 в виндовс 7. Поэтому на ПК стоит проверить состояние шлейфов и разъемов, идущих к жесткому диску. Пробуйте заменить шлейфы или подключиться к другим гнездам на материнке. Неисправный шлейф следует заменить.