Когда выскочила ошибка «critical process died» windows 10 многие не знают что делать. Пользователи, запуганные синим экраном смерти несут приборы в ремонт и часто переплачивают за простую работу. На самом деле происходит сбой основного системного процесса, и работа системы экстренно прекращается. В 50% случаев помогает простая перезагрузка, если нет, читайте эту инструкцию.
Причины
Проблему с выскакиванием сообщения «… process died» создают разные факторы, но это не значит, что ваш ПК/ноутбук помер! В 99% случаев все можно поправить самостоятельно. Что приводит к сбоям:
- Поломка драйвера, из-за которой система не может работать;
- Повреждение важного файла в dll-библиотеке (содержащего алгоритм действия важного для ОС процесса);
- Вирус попал в систему и отключил важные приложения ли просто препятствует их работе;
- Неполадки на жестком диске в секторе, где записаны системные файлы;
- Сбой работы ОС 10 (глюк), такое иногда случается с любым компьютерным устройством;
Как исправить ситуацию
Получив сообщение «critical process …» он же bsod (синий экран смерти) без паники, начинаем поиск причин. Так как дополнительной информации у нас по ошибке нет, ищем по порядку. Начинаем с наиболее вероятных.
Проверка температуры
Когда случается перегрев процессора, оперативки либо видеокарты, происходит немедленное выключение перегретого устройства, для предотвращения его перегорания. Это вызывает сбой и подобное сообщение. Перегревается процессор по причине забитого пылью радиатора. Если не выполнять его очистку, он забивается менее чем за год!
То есть первым делом проверяют состояние решеток радиатора, расположенного возле(над) процессором. Не помешает проверить нагрев остального оборудования. Чтобы получить данные по перегреву, воспользуйтесь утилитой «AIDA64» или аналогами.
Через восстановление ОС
После того как убедились, что перегрев отсутствует, пробуют исправить ошибку critical process died восстановлением поврежденных системных файлов. Для этого:
- Перейдите к управляющей панели на вашем устройстве;
- Там кликните подпункт «Восстановление»;
- Оттуда перейдите в «ЗапускВосстановления»;
- Раскроется окошко отката windows 10;
- Соглашаетесь на предлагаемую точку или выбираете из имеющихся, кликаете «Далее»;
- Подтвердите кликом ЛКМ по «Готово»;
Примечание: Если у вас появилась ошибка при попытке запуска восстановления, значит была отключена защита системы, и точки восстановления не создавались автоматически.
Когда система не запускается после ошибки, вам может помочь восстановление загрузчика виндовс 10.
Удалив ПО
Нередко сбои возникают после установки каких-либо программ – Скайп например, или игровых утилит типа GeForceExperience и прочих. Для устранения неполадки бывает остаточно удалить недавно установленные программы. До применения которых сбоев не было. Шаги следующие:
- Откройте управляющую панель;
- Перейдите в подраздел «ПрограммыИ компоненты»;
- Откроется окошко, там кликаете по столбцу «Установлено»;
- Произойдет сортировка по дате установке, первые приложения в списке – недавно установленные;
- Удалите установленные ближайшую неделю, кликнув их ПКМ и выбрав «Удаление»;
Если проблема не пропала, перейдите к следующим пунктам инструкции.
Обновить драйвера
Получив системное сообщение critical process died следует произвести проверку работоспособности драйверов системы, и обновить их при необходимости. Кликните ПКМ по экрану и выберите подпункт «ДиспетчерУстройств».
Кликая мышкой, раскрывайте весь список по пунктам и смотрите нет ли желтеющих треугольников возле названий. Если есть, следует обновить либо переустановить драйверы всех проблемных элементов.
Определитесь с методикой обновления.
Исправление системных файлов
Предупреждение: этот метод не годится для пиратских версий Виндовс. Применение метода вызывает поломку системы. Придется полностью ее переустанавливать. Взломанная версия может иметь подмененные файлы, чтобы отключить проверку лицензии. После такого восстановления их заменят другими (оригинальными), что вызовет сбой.
Этот метод запускает восстановление пострадавших dll-файлов. Поломка происходить при аварийном отключении питания ПК (выбило пробки). Встроенная в виндовс 10 функция позволяет проверить состояние библиотек и восстановить поврежденные. Это устранить проблему, если она была вызвана повреждением библиотечных файлов. Действуют так:
- Надавливают Win+R;
- Вносят в открывшуюся строчку «cmd»;
- Кликают ЛКМ по «ОК»;
- В строчке команд пишут sfc /scannow и нажимают «Ввод»;
- После чего произойдет проверка целостности dll-библиотек и устранение повреждений;
- По завершению файлы восстановятся;
Борьба с вирусами
Удаление вирусов стандартными методами (антивирусом) не поможет. Если «… process died» вызван вредной программой, она не определится стандартными антивирусами (и встроенным защитником). Потому как работает по иному алгоритму (не проникая в файлы). Для уничтожения такого типа вирусов вам нужна утилита «HitmanPro».
Она позволяет выполнить первую проверку не регистрируясь. Приложение бесплатное, но «условно». Для наших целей подходит. Достаточно скачать Хитмана и выполнить запуск. Кликните по «Нет», чтобы она не устанавливалась на вашем устройстве.
После завершения поисков получите список вредных программ, нераспознающихся антивирусом. Кликнув «Дальше» вы удалите все эти программы.
Выполняем обновление windows
Избавиться от ошибки могут помочь обновления системы. Чтобы скачать и установить из нужно:
- Воспользоваться кнопочками «Win+I»;
- Перейти к строчке «ОбновлениеИ безопасность»;
- Кликнуть по «ПроверитьНаличие»;
- Скачать и установить обнаруженные файлы;
Встроенным инструментом
Устранить сбой «critical process …» можно встроенной функцией виндовс, позволяющей проверять файлы системы и исправлять ошибки. Она помогает найти и устранить несовместимость приложений, которые уже установлены. Помогает перезапустить «подвисшие» драйверы. Шаги следующие:
- Открываете управляющую панель и выбираете подраздел «УстранениеНеполадок»;
- В нем кликните «ПросмотрВсехКатегорий»;
- Оттуда перейдите к «Обслуживанию системы» и запустите его;
- Ждите завершения работы;
Проверкой системного диска
Даже новый винчестер может давать сбои в работе, а тем более отслуживший 3 и более лет. Могут быть не только поврежденные файлы, но и сектора с записями. Проверку выполняют так:
- Открывают ярлык «МойКомпьютер»;
- Выбирают системный диск кликают его ПКМ и переходят в строчку «Свойства»;
- В раскрывшемся окне кликают вкладочку «Сервис»;
- Выбрать «Проверку на НаличиеОшибок»;
- Кликнуть «Проверить»;
- Системный диск будет проверен только при следующей перезагрузке;
- Выполните ее;
Можно проверить и все остальные диски на всякий случай, но для устранения нашей проблемы достаточно проверить только диск с системой;
Удалением обновлений
Сбои в работе windows 10, которые произошли после обновлений, могут быть вызваны самими обновлениями. Потому что среди них попадаются некорректные. Чтобы удалить их и восстановить dll-библиотеки в рабочее состояние, действуют так:
- Переходят по маршруту «Пуск» —»«Параметры»—» «Обновления»—» «ПросмотрЖурнала»;
- В журнале кликните по «УдалитьОбновления»;
- Необходимо перезагрузить систему;
- Если выскочит запрос на скачивание и установку обновлений – откажитесь хотя бы на время 5-10 суток;
Вы можете так же навсегда отключить обновления windows 10.
Загрузка без дополнительных процессов (чистая)
Ошибка critical process died windows 10 может быть вызвана дополнительными службами или обновлениями браузеров, приложением настройки видеокарты или аудио системы. Чтобы исключить их из списка причин, выполняют «ЧистуюЗагрузку». То есть виндовс запустится без посторонних приложений и процессов. Действия такие:
- Надавите Win+R и впишите в строчке «msconfig»;
- Откройте вкладочку «Службы»;
- Кликните по «ОтключитьВсе»;
- Затем кликните «ОК»;
- Выполните перезагрузку;
Если это не исправило проблему, можете включить службы.
Как исправить если система не загружается
Когда не происходит загрузка системы, все методы перечисленные выше не годятся. Придется начать со сброса настроек виндовс 10 на заводские или с восстановления загрузчика виндовс 10. Это позволит запустить систему и воспользоваться предыдущими методами. Кроме этого существуют более радикальные способы, смотрите ниже.
Переустановкой или реанимацией
Устраняется ошибка critical process died windows 10 полной переустановкой системы или ее реанимацией. В обоих случаях необходим установочный диск либо флеш-накопитель. Для реанимации важно, чтобы диск содержащаяся система совпадала с установленной. Далее по инструкции: переустановка системы виндовс 10.
Обновлением БИОСа
Когда подобные проблемы возникают с новым ПК/ноутбуком, возможно процессор не совместим с «материнкой» или совместимость плохая. Не паникуйте, это устранимо. Достаточно выполнить обновление для БИОСа вашего устройства. Необходимо найти сайт производителя материнской платы вашего образца и скачать файлик с обновлением для БИОС (bios uefi).
После скачивания, запустите файл и следуйте за подсказками в процессе обновления.
ВАЖНО: Нельзя прерывать это обновление или отключать питание устройства! В случае нарушения этого правила, вам поможет только центр по ремонту компьютеров.
Для в windows 8 и 8.1
Исправить проблему critical process died в windows 8 можно следующим методом, при условии ее появления сразу после переустановки/установки. Вызывается ошибка применением бракованного файла образа (записанного с ошибками или сам DVD диск/флешка имели поврежденные сектора). Пиратские образы системы грешат наличием ошибок. Исправление происходит так:
- Откройте строку команд с администраторским правом;
- Впишите туда DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, клацните «Энтер»;
- Если перезагрузка не произошла автоматически, запустите ее вручную, выбрав «Пуск»—»«Перезагрузка»;
Это помогает решить проблему с «Восьмеркой».
