Интернет стал настоящей палочкой-выручалочкой для миллионов людей, помогая быстро находить любую информацию или общаться с друзьями. Но владельцы компьютеров и ноутбуков в Москве с операционной системой Windows 10 часто жалуются на сообщения типа «Нет подключения к Интернету» или «Доступ ограничен».
Причины появления ошибки
Сообщения «Нет подключения к интернету. Защищено Windows 10» могут появляться по нескольким причинам. Основными з них специалисты из компании Windowsit.ru в Москве считают:
- Некорректные настройки операционной системы;
- Ошибки прошивки роутера;
- Проблемы в аппаратных модулях. Последние могут возникать как у поставщика услуг, так и у пользователя;
Способы устранения
Справиться с проблемой «Нет подключения. Защищено Windows 10 wifi» можно несколькими способами.
Перезагрузкой роутера
Этот вариант подходит абсолютно для всех пользователей, так как требует только отключения прибора на 10-20 секунд и последующего включения. Как ни странно, простое движение помогает восстановить подключение в 90% случаев.
Следует отыскать и нажать клавишу отключения питания на корпусе прибора. Либо, когда такой кнопки нет выньте его питающий блок из розетки.
Выждите 30 секунд, заодно проверьте, не отсоединился ли какой-нибудь кабель в разъеме. Включайте прибор, и после перезагрузки проблема исчезает. Если нет, переходим к следующему способу.
Обращение к провайдеру
Если надпись «Windows 10: нет интернета, защищено» продолжает украшать монитор, имеет смысл позвонить поставщику услуг. Если повезет, то оператор сообщит о предполагаемом времени устранения поломки или пришлет мастера.
Настройка роутера
Если сообщение «Windows 10 подключение защищено» продолжает появляться, а времени ждать сотрудника провайдера нет, стоит проверить соединение на других устройствах. Если отклика от всемирной паутины нет на смартфоне, часах и остальных независимых от операционной системы приборах, то потребуется перенастроить роутер. Сделать это помогут не только специалисты компании Windowsit.ru в Москве. Подробнее метод описан в статье «Подключение к интернету отсутствует» и там даже есть видео по настройке.
Настройка ОС
Это вариант станет актуальным при наличии Интернета на прочих устройствах. Но для выполнения этой задачи потребуются определенные навыки. Запустите сначала диагностику неполадок сети, кликнув ПКМ по значку сети, и выбрав данную опцию.
Если диагностика не помогает, попробуйте выполнить «СбросСети».
Еще одна распространенная неполадка – поломка или отсутствие драйверов. Откройте «ДипетчерУстройств», там найдите свой сетевой адаптер (не исключено, что возле него светится восклицательный знак в желтом треугольнике). Кликайте устройство ПКМ и выбирайте ОбновитьДрайверы»
