Пользователи Интернета периодически сталкиваются с ошибкой dns probe finished nxdomain. В переводе это сообщение означает буквально следующее – вы перешли на несуществующий домен, этого домена не существует. На самом деле ошибка может быть вызвана разными причинами. Просто у вас пропал доступ к сайту либо к интернету и вызвано это рядом причин.
Устраняем ошибку
Разберемся, что значит dns probe finished nxdomain. Фактически, каждый сайт расположен на определенном домене. Когда вышло такое сообщение, это значит нет связи с доменом и соответственно с сайтом.
Причин много, и проблемы самого домена/сайта, и сбой настроек, и отсутствие Интернета, и блокировка файрвола/брандмауэра либо антивируса, сбой в работе виндовс и прочие. Начнем устранение по порядку.
Проблема сайта
Ошибка dns probe finished nxdomain может возникать при переходе на один конкретный ресурс/сайт. На различных устройствах ПК/смартфон/планшет коды ошибки могут появляться различные. Другие же странички/сайты работают без перебоев или проблем.
Это означает, что ресурс либо заблокирован, либо там выполняются техработы, и он недоступен временно. Попробуйте открыть ресурс через 2-4 часа либо на следующий день.
Еще одной распространенной причиной ошибки стало некорректное введение пользователями названия (адреса) сайта. Перепроверьте, нет ли у вас ошибок/опечаток в строке, которую вы ввели для открытия сайта.
Когда подобная проблема связана с личным сайтом, и владелец при входе получает ошибку, такое происходит при смене хостинга или домена. Или хозяин изменил настройку DNS-серверов. Все изменения занимают несколько часов, поэтому стоит выждать 3-4 часа и снова зайти на сайт. Если он по прежнему не работает, обращайтесь в службу поддержки доменов, на котором сайт находится.
Перезагрузкой ПК
Ошибка dns probe… может быть связана со сбоем работы windows. Устраняется перезагрузкой устройства, на котором выскочила ошибка. После перезагрузки снова запустите в браузере недоступный сайт, возможно ошибка исчезла. Если нет, переходите с следующим пунктам.
Перезапуском маршрутизатора
Неполадку nxdomain может вызвать перебой в работе маршрутизатора/роутера. Просто Интернет перестал работать или ограничен доступ. Отключите прибор от питания на 1-2 минуты и включите снова. Не лишним будет проверить кабели, подключенные к нему, возможно один из них отошел от разъема. После перезагрузки проверьте, возможно ошибка исчезла, или следуйте далее по инструкции.
Проверкой браузера
Когда первые пункты инструкции не помогли устранить проблему dns probe nxdomain, следует проверить, не блокирует ли доступ к ресурсу браузер. Возможно в нем нарушены настройки. Запустите (скачайте, если нужно) другой браузер, благо сейчас их много – Opera, Mozilla, Chrome и другие. Проверьте, откроется ли ресурс иным браузером.
Если все работает в другом браузере, значит необходимо сбросить настройки вашего браузера либо переустановить его. Рекомендуется проверить устройство на наличие вирусов, так как настройки могут быть повреждены именно ими.
Проверкой службы dns клиент
Чтобы пропала ошибка dns probe nxdomain можно поменять параметры для DNS-серверов в подключении к Интернету:
- Используйте «Win+R», в строчку внесите команду «ncpa.cpl»;
- Нажмите кнопочку «Ввод»;
- Вы откроете сетевые подключения;
- Выберите активное соединение, кликните по нему ПКМ и перейдите к «Свойства»;
- Из списка выделите 4 (TCP/IPv4) и кликните по «Свойства»;
- Поставьте галку в пункте «ИспользоватьСледующиеАдресаDNS-серверов»;
- Укажите 8.8.8.8 и 8.8.4.4, это безопасные DNS используемые Гуглом;
- Кликните по «ОК»;
- Откройте строку команд;
- Впишите туда ipconfig /flushdns и подтвердите Enterом;
- В строке GoogleChrome впишите «chrome://net-internals/#dns»;
- Кликните по «ClearНostСache»;
- Для проверки работы службы снова примените «Win+R», только с командой «services.msc»;
- Убедитесь что «DNS-клиент» запущен и тип запуска имеет «Автоматически»;
- Проверьте, запускается ли сайт, к которому не было доступа;
Сбросом сетевых настроек
Ошибку nxdomain для Windows 10 можно исправить, сбросив настройки встроенными возможностями ОС. Для этого:
- Нажмите комбинацию «WIN + I» — открывающую «ПараметрыWindows»;
- Выберите подраздел «Сеть и Интернет» и перейдите в него;
- Кликните «Состояние»;
- Пролистав до низу кликните по «СбросСети»;
- Выберите «СброситьСейчас»;
- Подтвердите ваши действия;
- Произойдет перезгрузка;
- Затем система запросит «Должно ли устройствоОбнаруживаться в сети?»;
- Сброс завершится, все сетевые адаптеры отключатся, затем снова включатся;
Примечание: при проблемах с драйверами Wi-Fi либо сетевого адаптера, ошибка может возникать снова!
Отключением бранмауэра и антивируса
Причиной неполадок типа «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» может быть блокировка от файрвола, брандмауэра либо антивируса. Попробуйте временно отключить их.
Файрвол и антивирусы отключаются кликом ПКМ по иконке в панели, далее выбираете строку, начинающуюся со слова «Остановить…» либо «Отключить…», или нечто по смыслу совпадающее.
Для остановки брандмауэра наберите в поисковой строчке «бранд» и выберите его в поисковых результатах.
Затем с самом брандмауэре перейдите к подразделу «Включение и отключениеБрандмауэра». Поочередно выберите строчку «ОтключитьБрандмауэр», отдельно для каждой имеющейся сети.
Для внесения браузере в разрешения брандмауэра защитника виндовс сделайте следующее:
- Откройте «БрандмауэрЗащитникаWindows», поиск вам поможет;
- Кликните по строчке «РазрешениеВзаимодействия с приложением…»;
- В списке выберите свой браузер;
- Установите три галки в колоночках с именами -«Частная», «Название» и «Публичная»;
В командной строчке
Сброс настроек, не дающих доступа к сайту, можно выполнить в командной строчке, для этого:
- Выполните открытие командной строчки, вам может помочь статья: Как открыть командную строку Windows 10;
- Поочередно вписывайте команды, нажимая «Ввод» после каждой;
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /renew
- ipconfig /release
После того, как они будут выполнены, выполните перезагрузку.
